La importancia del trabajo en equipo en la atención sociosanitaria

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La meta del sector sociosanitario es el bienestar de otras personas, por lo tanto una buena gestión de equipo se hace aún más importante.

Lo más importante es la comunicación entre los miembros (familia, empresa y auxiliar). Estos tres deben estar perfectamente coordinados para poder ofrecer al usuario la mayor calidad en sus cuidados.

  • El auxiliar debe poder comunicarse con la familia para conocer más al usuario y con ello ver cuales son sus gustos, aficiones, lo que le hace feliz, lo que no le agrada, su estado de salud, su entorno… A su vez, la auxiliar debe mantener informada a la empresa de los progresos que realiza este, si ve que necesita algo en especial, si tiene algún problema en concreto con el fin de poder buscar posibles soluciones.
  • La familia, es la que mejor conoce a su familiar y por lo tanto su información es muy valiosa para el auxiliar. También la comunicación con la empresa es vital,  desde el primer contacto con ella. Principalmente, contar toda su situación para que esta se pueda adecuar totalmente a sus necesidades, horarios, auxiliares…
  • La empresa, siempre tiene contacto con el auxiliar para ver si entre los dos (auxiliar – usuario) existe la conexión adecuada y valorar la evolución y los cuidados de este. A su vez, la comunicación con los familiares también es muy importante, para saber si la relación con el auxiliar es la deseada, si el horario es el adecuado y muchísimas otras cosas que ayuda a realizar un trabajo mucho más especializado.

En definitiva, saber que la finalidad del desempeño de este trabajo en equipo es la misma para todos, conseguir que cada usuario reciba la atención que requiere tanto a nivel profesional como personal.

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Rosa María, auxiliar de enfermería «es inevitable crear relaciones personales»

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Rosa María, nació en Posadas y se mudó a Córdoba capital hace 10 años. Rosa Mariá, es auxiliar de ayuda a domicilio y auxiliar de enfermería desde hace más de 9 años. Sus comienzos fueron con una usuaria que padecía Alzheimer y desde entonces se empezó a formar sobretodo en este tipo de patología, haciendo diferentes cursos para conocer más acerca de esta enfermedad y especializándose en estimulación cognitiva.

¿Por qué decidiste formarte como auxiliar de ayuda a domicilio en Córdoba? Porque lo vi muy necesario, ya que necesitaba bases más fuertes para poder sentirme más segura. Por ello, decidí estudiar un curso de 750 horas de ayuda a domicilio y realice las prácticas en una empresa de ayuda a domicilio. Años más tarde, me forme como auxiliar de enfermería y he realizado muchos cursos porque <<me encanta>> <<no puedo decirlo de otra manera>>

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Entrevista a María Esperanza, auxiliar de ayuda a domicilio y titulada en TCAE.

Sin títuloMaría Esperanza, nació en Madrid hace 46 años aunque al poco de nacer se traslado a Córdoba de donde es toda su familia. Se considera bastante convencional. «Soy de las personas que disfruta de cada momento de la vida, de mi familia y de mis amigos». Nos cuenta que desde pequeña sus aficiones son la lectura, la música y disfrutar de un buen paseo. «Mi trabajo me ayuda a trabajar a diario cosas de mi misma que necesito mejorar»

¿Por que decidiste formarte como auxiliar de ayuda a domicilio? ¿Has seguido formándote? Decidí formarme como auxiliar de ayuda a domicilio porque vi que era una opción laboral para la que me veía capacitada y en la que había más oportunidades de encontrar trabajo. Actualmente sigo formándome a través de cursos impartidos por plataformas como la de Miríada X y acabo de obtener la titulación de TCAE.

¿Como fueron tus comienzos laborales en el sector? Me dieron mi primera oportunidad en una de las empresas que se dedican a ello.

¿Que tareas sueles realizar en tu puesto? En mi puesto de trabajo suelo realizar tareas como el aseo y la higiene diaria, acompañamiento a personas dependientes, ayuda en cambios posturales, realización de ejercicios de mantenimiento y rehabilitación, limpieza del aseo y cambio de ropa de cama.

¿Que es lo que más te gusta de tu trabajo? Lo que más me gusta de este trabajo es el trato directo con las personas y que gracias a mi trabajo ayude a mejorar la situación en la que se encuentran.

¿Y lo que ves más difícil de él?  Cuando conoces a un usuario por primera vez, lo más difícil es la conexión y la empatía con el usuario en el menor tiempo posible. También la adaptación a las costumbres de cada uno de ellos. Y por último el detectar las necesidades de cada usuario en concreto y cubrirlas lo mejor posible.

¿Que consejo le darías a una persona que se quiera dedicar a ello? Lo primero le diría que esta profesión es vocacional «no la puede ejercer cualquiera», que se tome muy en serio su trabajo y sobretodo que el trato con el usuario sea desde el respeto.

¡Gracias Esperanza!

 

 

¿Cuales son las cualidades más importantes que debe tener un auxiliar de ayuda a domicilio?

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¿Como elegir a un buen cuidador? ¿Cuales son las cualidades que debe de tener?

  • Personalidad: El ingrediente más importante es la empatía. Además, otra cualidad importante es ser una persona cariñosa y paciente para sobrellevar los malos días del paciente. Poseer habilidad para escuchar nos ayudará a que el paciente se sienta más apreciado, además de detectar posibles patologías como falta de memoria, depresión…Otra de las cualidades muy importantes a tener en cuenta es la capacidad de adaptarse a las expectativas del paciente, habrá algunas personas que querrán largas charlas, otros preferirán una compañía para interactuar sólo cuando lo sientan necesario…
  • Formación: Es esencial, ya que te ofrece poder dar un servicio mucho más especializado tanto físico como psicológico. Cuando realizas una formación en este sector te enseñan técnicas adecuadas para cada tipo de paciente, así como el trato psicológico de cada patología. Es verdad, que cada paciente después tiene su propia personalidad y no hay un patrón definido, pero tener conocimientos sobre los diferentes recursos a utilizar nos brinda ser capaces de darle una mejor calidad de vida.
  • Experiencia: La experiencia es muy valiosa. Los cuidadores con experiencia pueden aportar mayor tranquilidad a la familia, ya que saben manejarse solos casi en cualquier situación y debido a sus diferentes experiencias ya tienen recursos que nos ayudan a afrontar las diferentes situaciones que van pasando en el día a día.
  • Tener vocación: Ni que decir que este punto es fundamental. El trabajo de cuidador es muy duro, tanto física como psicológicamente. Difícilmente una persona que no tenga vocación va a poder realizar satisfactoriamente su trabajo. La vocación es la base de cualquier empleo y en los que tienen relación con el cuidado de otras personas, cobra mayor relevancia.
  • Habilidad sociales: Saber tratar a los usuarios y a sus familias facilitará nuestra relación con ellos. La simpatía, la capacidad de medir las palabras y la habilidad de tener mano izquierda serán grandes aliadas.

Entrevista a Nieves, auxiliar de ayuda a domicilio en Córdoba.

Sin títuloNieves, nació Jaén pero se mudo a Córdoba con tan sólo 10 años. Nieves es auxiliar de ayuda a domicilio desde hace 4 años. Empezó a trabajar a raíz de cuidar a un familiar muy cercano de Alzheimer y poco a poco descubrió que le gustaba el trabajo y decidió formarse para ello.

¿Por qué decidiste formarte como auxiliar de ayuda a domicilio en Córdoba? Por razones familiares, estuve cuidando a un familiar de Alzheimer y me dí cuenta que era algo que me llenaba y que además se me daba bien. Por ello, decidí estudiar un curso de 600 horas de ayuda a domicilio y realice las prácticas en una residencia de ancianos, la cual acabo contratándome durante 3 años. Después comencé a trabajar en empresas de ayuda a domicilio. Me gusta más trabajar a domicilio porque me permite conocer mejor a la persona y especializarme más en el servicio.

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